Региональное
Законодательство
Челябинская область

Постановление администрации Миасского городского округа Челябинской области от 05.03.2013 N 1292 "Об утверждении Административного регламента исполнения муниципальной функции "Осуществление прав собственника жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности"

АДМИНИСТРАЦИЯ МИАССКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 марта 2013 г. № 1292

Об утверждении Административного регламента исполнения
муниципальной функции "Осуществление прав собственника
жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности"

В соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлениями Администрации Миасского городского округа от 06.06.2011 № 3006 "Об утверждении реестра муниципальных функций и реестра муниципальных услуг в области управления муниципальной собственностью", от 13.12.2011 № 8090 "Об утверждении в новой редакции реестров государственных и муниципальных функций в Миасском городском округе и реестров государственных и муниципальных услуг в Миасском городском округе", руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом Миасского городского округа,
ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить Административный регламент исполнения муниципальной функции "Осуществление прав собственника жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности" (согласно приложению к настоящему постановлению).

2. Начальнику отдела референтуры Главы Администрации Рубановой Л.В. опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте Администрации Миасского городского округа www.gorod.miass.ru в сети Интернет.

3. Заместителю Главы Администрации (руководителю аппарата) Сафиулиной Л.Х. обеспечить направление копии настоящего постановления для включения в Регистр муниципальных нормативных актов Челябинской области.

4. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации (председателя Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа) Третьякова С.В.

Глава Администрации
Миасского городского округа
Челябинской области
В.Г.АРДАБЬЕВСКИЙ





Приложение
к постановлению
Администрации
Миасского городского округа
Челябинской области
от 5 марта 2013 г. № 1292

Административный регламент
исполнения муниципальной функции
"Осуществление прав собственника жилых помещений,
находящихся в муниципальной собственности"

I. Общие положения

1. Наименование муниципальной функции - "Осуществление прав собственника жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности" (далее - муниципальная функция).
2. Муниципальная функция осуществляется жилищным отделом Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа (далее - жилищный отдел КУИ МГО).
3. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение муниципальной функции:
- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.1993), "Российская газета". № 7. 2009;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", "Российская газета". № 202. 2003;
- Устав Миасского городского округа, "Миасский рабочий", № 175. 2009;
- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ, "Российская газета". № 1. 2005;
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ, "Российская газета". № 256. 2001;
- Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ, "Российская газета". № 238 - 239. 1994;
- Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ, "Российская газета". № 17. 1996;
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ, "Российская газета". № 256. 31.12.2001;
- Уголовный кодекс от 13.06.1996 № 63-ФЗ, "Российская газета". № 113. 1996;
- Закон Российской Федерации от 25.06.1993 № 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации", "Российская газета". № 152. 1993;
- Федеральный закон от 21.12.1994 № 69-ФЗ "О пожарной безопасности", Российская газета". № 3. 1995;
- Федеральный закон от 02.03.2007 № 25-ФЗ "О муниципальной службе", "Российская газета". № 47. 2007;
- Федеральный закон от 25.12.2008 № 273-ФЗ "О противодействии коррупции", "Российская газета". № 266. 2008;
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", "Российская газета". № 4061. 2006;
- Санитарные правила и нормы СанПиН 2.2.0.555-96, утвержденные постановлением Госкомсанэпиднадзора Российской Федерации от 28.10.1996 № 32, "Экологический вестник России". № 3. 2001;
- Закон Челябинской области от 30.05.2007 № 144-ЗО "О регулировании муниципальной службы в Челябинской области", "Южноуральская панорама". № 120. 2007;
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", "Российская газета". № 95. 2006;
- Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03, утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 03.06.2003 № 118, "Российская газета". № 120. 2003;
- Решение Собрания депутатов Миасского городского округа от 21.12.2007 № 17 "Об утверждении положения "О проведении аттестации муниципальных служащих в Миасском городском округе", "Официальный вестник муниципального образования "Миасский городской округ". № 35. 2 часть. 2007;
- Решение Собрания депутатов Миасского городского округа от 24.12.2010 № 13 "Об утверждении Положения "О порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в собственности Миасского городского округа", "Официальный вестник муниципального образования "Миасский городской округ". № 13. 2010;
- Решение Собрания депутатов Миасского городского округа от 21.12.2007 № 14 "Об утверждении положения "О муниципальной службе в Миасском городском округе", "Официальный вестник муниципального образования "Миасский городской округ". № 35. 2 часть. 2007;
- Решение Собрания депутатов Миасского городского округа от 24.09.2010 № 4 "Об учреждении Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа с правами юридического лица", (публикаций не найдено);
- Положение о жилищном отделе Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа, утвержденное Приказом Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа от 29.10.2010 № 8 "Об утверждении положения "Об отделах Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа", (публикаций не найдено);
- Правила внутреннего трудового распорядка Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа, утвержденные Приказом Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа от 29.10.2010 № 7 "Об утверждении Правил Внутреннего трудового распорядка Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа Администрации Миасского городского округа", (публикаций не найдено).
4. Предметом муниципального контроля является соответствие осуществляемой деятельности Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа (далее - КУИ МГО) видам основной деятельности, целям, задачам, определенным Положением о Комитете по управлению имуществом Миасского городского округа, соблюдение требований, установленных нормативными правовыми актами Миасского городского округа (далее - МГО), содержащих нормы предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальной функции в области управления имуществом.
5. Права и обязанности собственника жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности осуществляются в соответствии со статьей 30 главы 5 раздела II Жилищного кодекса Российской Федерации.
6. Права и обязанности граждан, проживающих совместно с собственником в принадлежащем ему жилом помещении, находящемся в муниципальной собственности осуществляются в соответствии со статьей 31 главы 5 раздела II Жилищного кодекса Российской Федерации.
7. Права и обязанности должностных лиц при осуществлении муниципального контроля (надзора), права и обязанности лиц, в отношении которых осуществляются мероприятия по контролю (надзору), определяются в соответствии с Федеральным законом от 26.12.2008 № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".
8. Результатом исполнения муниципальной функции является обеспечение работы жилищного отдела КУИ МГО, при осуществлении прав собственника жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности, повышение качества предоставления муниципальных услуг жилищным отделом КУИ МГО, в рамках исполнения муниципальной функции.
9. Получатели результатов муниципальной функции - население МГО (далее граждане).

II. Требования к порядку исполнения муниципальной функции

Информация о месте нахождения и графике работы жилищного отдела КУИ МГО:
10. Консультации и информирование о порядке или о ходе исполнения муниципальной функции можно получить по адресам:
456300, Челябинская область, город Миасс, ул. Романенко, дом 50А,
кабинеты 201, 204, 205.
Справочные телефоны жилищного отдела КУИ МГО:
8(3513)56-66-16, 8(3513)56-66-70.
11. Информация о ходе исполнения муниципальной функции размещается на официальном сайте Администрации Миасского городского округа: www.gorod.miass.ru, а также на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)".
12. График работы жилищного отдела КУИ МГО: с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, пятница - с 8.00 до 15.45, обед с 13-00 до 13-45, выходные - суббота, воскресенье.
Консультирование граждан о порядке исполнения муниципальной функции осуществляется в рабочее время.
13. Стенды, содержащие информацию о графике работы жилищного отдела КУИ МГО при исполнении муниципальных функций, размещаются в здании при входе в жилищный отдел КУИ МГО.
На информационных стендах размещается следующая информация:
- наименование жилищного отдела КУИ МГО, контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование граждан;
- основные положения законодательства, касающиеся порядка исполнения муниципальных функций;
- порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, исполняющих муниципальные функции.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
14. Информация о муниципальных функциях, предоставляемая гражданам, является открытой и общедоступной.
Информационно-разъяснительная работа, связанная с исполнением муниципальной функции проводится:
- лично (в устной или письменной форме);
- по телефону;
- в письменной форме почтой.
Индивидуальное личное информирование осуществляется специалистами жилищного отдела КУИ МГО при обращении граждан за информацией лично или по телефону. При этом специалисты принимают все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением при необходимости других специалистов.
Индивидуальное письменное информирование при обращении осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением.
Ответ на обращение предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.
Ответ направляется в письменном виде почтой.
Основными требованиями к информированию и консультированию являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- оперативность предоставления информации.
15. Срок исполнения муниципальной функции.
Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.
Индивидуальное устное информирование специалисты жилищного отдела КУИ МГО осуществляют не более 10 минут.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалисты жилищного отдела КУИ МГО могут предложить гражданам обратиться за необходимой информацией в письменном виде.
Письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации в Администрации Миасского городского округа, либо в КУИ МГО.
16. Исполнение муниципальной функции является бесплатным для получателей результатов исполнения муниципальной функции.
17. Муниципальная функция исполняется постоянно.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования
к порядку их выполнения

18. Исполнение муниципальной функции включает в себя следующие административные процедуры (действия):
- подготовка и выдача справок с места жительства и о составе семьи;
- оформление документов по смене нанимателя жилого помещения и по регистрации граждан по месту жительства и по месту пребывания;
- выдача разрешений на смену нанимателя жилого помещения и на регистрацию граждан по месту жительства.
19. Административная процедура "Подготовка и выдача справок с места жительства и о составе семьи".
Основанием для начала осуществления административной процедуры является обращение граждан в жилищный отдел КУИ МГО за получением справки с места жительства и о составе семьи.
Специалист жилищного отдела КУИ МГО на основании предоставленных гражданином документов (документ удостоверяющий личность, свидетельства о государственной регистрации, домовая книга) предоставляет выписку из домовой книги о регистрации граждан по месту жительства и о составе семьи.
Предоставление выписок из домовых книг о регистрации по месту жительства и о составе семьи осуществляется в течение 10 минут на каждого гражданина.
Ответственным должностным лицом при выполнении данного административного действия является: специалист жилищного отдела КУИ МГО, начальник жилищного отдела КУИ МГО.
Критерием принятия решения является предоставление (непредоставление) документов, необходимых для осуществления данной административной процедуры.
Результатом исполнения муниципальной функции является получение гражданами выписок из домовых книг о регистрации по месту жительства и о составе семьи.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является запись в журнале "Регистрация выданных справок с места жительства и о составе семьи".
20. Административная процедура "Выдача разрешений на смену нанимателя жилого помещения".
Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение специалистом жилищного отдела КУИ МГО следующих документов:
1) письменное заявление члена семьи нанимателя жилого помещения; личное письменное заявление нанимателя жилого помещения (заполняются в паспортном столе по месту жительства);
2) паспорта нанимателя жилого помещения и членов семьи нанимателя;
3) свидетельство о рождении несовершеннолетних граждан (до 14 лет) с отметкой о гражданстве РФ;
4) документы, подтверждающие родственные отношения и состав семьи (свидетельства о заключении брака, расторжении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи и т.п.);
5) документ, подтверждающий право пользования (право собственности) гражданами жилым помещением (договор социального найма, договор найма, ордер на жилое помещение, договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство и т.п.);
6) карточка лицевого счета;
7) справка о гражданах, зарегистрированных по месту постоянного жительства гражданина, с указанием родственных отношений.
Специалист жилищного отдела КУИ МГО производит проверку наличия и правильности оформления представленных гражданином документов.
Максимальный срок проверки одного комплекта документов составляет 15 минут.
Основанием для отказа в приеме документов является нечитаемый текст заявления либо документов, о чем в течение семи дней со дня регистрации сообщается заявителю, предоставившему документы, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Специалист жилищного отдела КУИ МГО заверяет соответствие копии оригиналу своей подписью с указанием должности, фамилии, инициалов.
В случае отсутствия замечаний в предоставленных гражданином документах специалистом жилищного отдела КУИ МГО готовится проект Постановления Администрации Миасского городского округа о смене нанимателя жилого помещения.
Подготовленный проект Постановления о смене нанимателя жилого помещения согласовывается с должностными лицами, ответственными за выполнение данной административной процедуры, а именно специалистом жилищного отдела, начальником жилищного отдела КУИ МГО, начальником юридического отдела КУИ МГО, начальником Правового управления, Заместителем Главы Администрации (председателем КУИ МГО), после чего проект должен быть направлен Главе Администрации МГО для подписания.
Принятие решений о смене нанимателя жилого помещения составляет 30 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и предоставления документов в жилищный отдел КУИ МГО.
Ответственным должностным лицом при выполнении данного административного действия является: специалист жилищного отдела КУИ МГО, начальник жилищного отдела КУИ МГО.
Критерием принятия решения о смене нанимателя жилого помещения является предоставление заявления и прилагаемых к нему документов.
Специалист жилищного отдела КУИ МГО в течение трех рабочих дней со дня принятия решения выдает гражданину проект Постановления о смене нанимателя.
Результатом административного действия является вручение заявителю разрешения о смене нанимателя жилого помещения.
Способом фиксации результата выполнения административного действия является запись в журнале "Выдача разрешений на смену нанимателя жилого помещения" с подписью заявителя о получении разрешения о смене нанимателя жилого помещения.
21. Административная процедура "Выдача разрешений на регистрацию граждан по месту жительства и по месту пребывания".
Основанием для начала осуществления административной процедуры является получение специалистом жилищного отдела КУИ МГО следующих документов:
1) личное письменное заявление нанимателя жилого помещения и заявление о регистрации по месту жительства члена семьи нанимателя (заполняются в паспортном столе по месту жительства), подписанные всеми дееспособными членами семьи;
2) паспорта нанимателя жилого помещения и членов семьи нанимателя, в том числе несовершеннолетних граждан (от 14 лет);
3) свидетельство о рождении несовершеннолетних граждан (до 14 лет) с отметкой о гражданстве РФ;
4) документы, подтверждающие родственные отношения и состав семьи (свидетельства о заключении брака, расторжении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи и т.п.);
5) документ, подтверждающий право пользования (право собственности) гражданами жилым помещением (договор социального найма, договор найма, ордер на жилое помещение, договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство и т.п.);
6) карточка лицевого счета;
7) справка о гражданах, зарегистрированных по месту постоянного жительства гражданина, с указанием родственных отношений.
Специалист жилищного отдела КУИ МГО производит проверку наличия и правильности оформления представленных гражданином документов.
Максимальный срок проверки одного комплекта документов составляет 15 минут.
Основанием для отказа в приеме документов является нечитаемый текст заявления либо документов, о чем в течение семи дней со дня регистрации сообщается заявителю, предоставившему документы, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Специалист жилищного отдела КУИ МГО заверяет соответствие копии оригиналу своей подписью с указанием должности, фамилии, инициалов.
Разрешение на регистрацию граждан по месту жительства вместе с документами, представленными гражданином, направляются для подписания Председателю Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа.
Ответственными должностными лицами при выполнении данного административного действия являются: специалист жилищного отдела КУИ МГО, начальник жилищного отдела КУИ МГО.
Критерием принятия решения о регистрации граждан по месту жительства, по месту пребывания является предоставление разрешения заместителя Главы Администрации (председателя Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа), либо отказ в предоставлении разрешения.
Выдача разрешений на регистрацию граждан по месту жительства и по месту пребывания составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и предоставления документов в жилищный отдел КУИ МГО.
Результатами административного действия являются вручение заявителю разрешения о регистрации граждан по месту жительства, по месту пребывания либо отказ в выдаче разрешения на регистрацию.
Способом фиксации результата являются подпись заместителя Главы Администрации (председателя Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа), а также оттиск штампа Комитета на заявлении граждан.
22. Вышеназванные административные процедуры должны осуществляться в соответствии с нормативно-правовыми актами Миасского городского округа, Челябинской области, Российской Федерации.
23. Оснований для приостановления исполнения муниципальной функции законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

IV. Порядок и формы контроля
за исполнением муниципальной функции

24. Внутренний контроль исполнения муниципальной функции осуществляется заместителем Главы Администрации (председателем Комитета по управлению имуществом Миасского городского округа) и заместителем председателя КУИ МГО.
Внутренний контроль подразделяется на:
- оперативный контроль (по выявленным проблемным фактам и жалобам, касающимся качества исполнения функций, с составлением соответствующего акта и письменного ответа);
- плановый контроль (составление ежемесячных планов и отчетов).
25. Выявленные недостатки по исполнению муниципальной функции анализируются и рассматриваются на комиссиях по служебному расследованию с принятием мер к их устранению, вынесением дисциплинарных, административных или финансовых взысканий (если будет установлена вина в некачественном исполнении муниципальной функции).
26. Глава Администрации Миасского городского округа осуществляет внешний контроль за соблюдением требований настоящего Регламента.
27. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами жилищного отдела КУИ МГО положений настоящего Административного регламента.
28. Для оценки исполнения муниципальной функции используются следующие методы контроля:
- визуальный - проверка состояния помещения жилищного отдела КУИ МГО;
- аналитический - проверка наличия и сроков действия обязательных документов на исполнение муниципальной функции, анализ правильности и своевременности заполнения этих документов, проверка профессиональной квалификации специалистов жилищного отдела КУИ МГО и другие.
29. Ответственность должностных лиц за исполнение муниципальной функции.
Специалист жилищного отдела КУИ МГО, ответственный за прием документов несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков и порядка приема документов;
- полноту и правильность оформления необходимых документов;
- своевременность передачи документов на рассмотрение уполномоченному лицу.
Специалист жилищного отдела КУИ МГО, ответственный за рассмотрение документов несет персональную ответственность за:
- полноту комплекта документов;
- своевременность и качество подготовки проекта постановления Администрации Миасского городского округа о смене нанимателя жилого помещения;
- своевременность подписания и выдачи разрешений на регистрацию граждан по месту жительства;
- своевременность подготовки и выдачи выписок из домовых книг о регистрации по месту жительства и о составе семьи.
Начальник жилищного отдела КУИ МГО несет персональную ответственность за полноту и качество исполнения муниципальных функций.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) сотрудников
жилищного отдела КУИ МГО

30. Обжалование действий либо бездействия должностных лиц жилищного отдела КУИ МГО при исполнении муниципальной функции осуществляется путем направления обращения или жалобы на имя:
- Заместителя Главы Администрации (председателя комитета по управлению имуществом Миасского городского округа);
- Главы Администрации Миасского городского округа.
Заместитель Главы Администрации (председатель комитета по управлению имуществом Миасского городского округа), координирующий деятельность жилищного отдела КУИ МГО:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения (жалобы), в случае необходимости - с участием заявителя, направившего обращение (жалобу), или его законного представителя;
2) запрашивает необходимые для рассмотрения обращения (жалобы) документы и материалы в государственных органах, органах местного самоуправления, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов.
31. Заявитель вправе сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, нарушении положений настоящего Административного регламента, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц Администрации Миасского городского округа и специалистов жилищного отдела КУИ МГО, некорректном поведении или нарушении служебной этики должностных лиц и специалистов жилищного отдела КУИ МГО, участвующих в предоставлении муниципальных функций, по номерам телефонов, указанным в настоящем Регламенте.
Получатели муниципальной функции имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение.
Обращения граждан могут поступать по информационным системам общего пользования через почтовые отделения связи, а также в виде письменных и устных обращений к заместителю Главы Администрации (председателю комитета по управлению имуществом Миасского городского округа).
При выявлении факта несоблюдения Регламента получатель муниципальной функции вправе указать на это специалисту КУИ МГО с целью незамедлительного устранения нарушений.
В письменном обращении (жалобе) заявитель в обязательном порядке указывает:
- наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы);
- излагает суть предложения, заявления (жалобы);
- личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Если в результате рассмотрения обращение (жалоба) признано обоснованным, то принимается решение об осуществлении действий по устранению предмета обращения (жалобы) и применению мер ответственности к специалисту, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальных услуг.
Обращение (жалоба) считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу поставленных вопросов.
32. Сроки рассмотрения обращения (жалобы):
1) обращение, поступившее в письменной форме, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения (жалобы);
2) при обращении в устной форме, если изложенные в нем факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные подпунктом 1 настоящего пункта.
33. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействия), принимаемые ими в ходе исполнения муниципальной функции.
Должностные лица Администрации МГО, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
34. Основания для отказа в рассмотрении обращения (жалобы):
1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
2. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
3. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
4. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
5. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
6. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.
35. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.
В результате рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной функции:
1) действия (бездействие) и решения в ходе предоставления муниципальной функции признаются правомерными;
2) действия (бездействие) и решения признаются неправомерными и определяются меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.
Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб (претензий) заявителей и направление ответов заявителям.
36. В случае несогласия с решением Администрации Миасского городского округа гражданин вправе обжаловать его в судебном порядке.
37. Нормативные документы, регламентирующие обжалование решений, действия или бездействия сотрудников жилищного отдела КУИ МГО:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". I. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 27.04.1993 № 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан";
- Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации.





Приложение 1
к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА
ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ
"Осуществление прав собственника жилых помещений,
находящихся в муниципальной собственности"


ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВ СОБСТВЕННИКА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ,
НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

\/ \/ \/

Подготовка и выдача Выдача разрешений Выдача разрешений на
справок с места на смену нанимателя регистрацию граждан
жительства и жилого по месту
о составе семьи

\/ \/ \/

- Предоставление - консультации - консультации
гражданам справок граждан по вопросу граждан по вопросу
(выписок из домовых смены нанимателя регистрации граждан
книг о регистрации жилого помещения; по месту жительства;
по месту жительства - прием документов; - прием документов;
и о составе семьи, - анализ - анализ
справки Ф29); предоставленных предоставленных
- Приведение документов; документов;
в соответствие - подготовка проекта - подготовка и выдача
с требованием постановления разрешений на
Паспортно-визовой Администрации регистрацию граждан
службы ведения Миасского городского по месту жительства,
домовых округа о смене по месту пребывания
нанимателя жилого
помещения



------------------------------------------------------------------